Esker anuncia que ha sido elegida por el fabricante de dispositivos médicos Haemonetics para automatizar los envíos de facturas a clientes. Basada en Cloud Computing, la solución de cuentas a recibir de Esker está diseñada para ofrecer un mejor seguimiento de los envíos de facturas, haciendo más eficientes los procesos de negocio gracias a los significativos ahorros de tiempo.
Antes de implantar la solución de Esker, el departamento de Contabilidad de Haemonetics enviaba cerca de 300 facturas diarias mediante procesos basados en el papel. Un archivo diario con las facturas era impreso, doblado, ensobrado y enviado por correo manualmente. Cuando los clientes requerían el envío electrónico de las facturas, el proceso se efectuaba también manualmente, imprimiéndolas electrónicamente y enviándolas por e-mail.
Este proceso llevaba aproximadamente tres horas cada día. “Nuestros clientes quedaban bien atendidos, pero internamente sufríamos una enorme duplicación de esfuerzos”, asegura Brian Lemberger, controller corporativo de Haemonetics, y añade que “además, si una factura no era recibida por un cliente, no era posible determinar si realmente había sido enviada y cuándo”.
Con la solución de Esker, Haemonetics ha obtenido significativos ahorros de tiempo y mejoras en su eficiencia. El proceso de facturación en papel ha pasado de llevar horas a minutos, lo que se ha traducido en más de 700 horas ahorradas al año. Además, la solución de Esker ha permitido a esta empresa reubicar recursos dentro del departamento.